Важливо для родин захисників: інструменти пошуку полонених, алгоритми дій та захист від шахраїв

Дата: 12.06.2026 11:21

Кількість переглядів: 112

Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими підготував розширений інформаційний пакет для допомоги родинам військовослужбовців, зниклих безвісти та цивільних осіб, які незаконно позбавлені волі внаслідок збройної агресії рф проти України. Закликаємо мешканців району ознайомитися з офіційними алгоритмами дій та ресурсами.

1. Особистий кабінет: чому важливо вносити вичерпні дані

Повнота інформації в Особистому кабінеті безпосередньо впливає на швидкість пошуку та ідентифікації оборонців або зниклих безвісти. На основі отриманих відомостей аналітики Координаційного штабу збирають, перевіряють та узагальнюють дані про установи й місця, де можуть утримувати українських громадян.

Родинам наполегливо рекомендують вносити якомога більше специфічних деталей, зокрема:

позивний;
точне місце проживання;
актуальні фотокартки;
опис та фото татуювань;
інші особливі прикмети;
детальні обставини зникнення.

Саме за цими унікальними ознаками вже звільнені з полону захисники часто допомагають верифікувати осіб, яких вони бачили у місцях несвободи. Це суттєво полегшує формування офіційних запитів на обмін.

Офіційний веб-ресурс: cabinet.koordshtab.gov.ua/login

2. Дорожня карта дій для родин та визволених із полону

Для надання чітких орієнтирів розроблено єдину «Дорожню карту дій». На цій платформі зібрано покрокові рекомендації, алгоритми першочергових кроків, роз'яснення щодо гарантованої державної підтримки та контакти профільних відомств.

Ресурс містить окремо адаптовані розділи для:

родин військовослужбовців;
родин цивільних осіб;
військовослужбовців, які вже повернулися з полону.

Окрім онлайн-платформи, при Координаційному штабі діють громадська приймальня та консультаційні центри. Фахівці надають підтримку у випадках потрапляння в полон, зникнення безвісти, незаконного позбавлення волі або загибелі близьких.

Електронна Дорожня карта: roadmap.koordshtab.gov.ua

3. Обережно, шахраї! Не дозволяйте маніпулювати вашими почуттями

Останнім часом фіксується різке зростання активності зловмисників, які намагаються нажитися на горі родин військовополонених. Схема зазвичай однакова: невідомі телефонують родичам, представляються посадовими особами чи представниками російських установ і пропонують за грошову винагороду "внести" прізвище військового до списків на найближчий обмін.

Координаційний штаб офіційно застерігає:

Усі процеси щодо розшуку, верифікації та звільнення громадян здійснюються виключно уповноваженими державними органами.
Процес є абсолютно безкоштовним. Жодні сторонні "посередники" не мають і не можуть мати жодного впливу на переговори.
Будь-які вимоги чи пропозиції переказати кошти — це кримінальний злочин (шахрайство).

Правила безпеки для сімей захисників:

Не довіряйте інформації від неперевірених осіб.
За жодних обставин не перераховуйте гроші.
Не передавайте стороннім особам чутливі персональні дані.
Крім фінансового шахрайства, зловмисники чинять психологічний тиск, намагаючись дестабілізувати емоційний стан родин або втягнути їх у протиправну діяльність.